Política de Devolución

Política de Devolución

En nuestra empresa, valoramos la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, hemos establecido una política de devolución clara y justa para garantizar una experiencia de compra confiable y segura.

Condiciones para la Devolución

Para poder realizar una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar en las mismas condiciones en que fue entregado: sin signos de uso y con su embalaje original.
• Incluir todas las piezas y accesorios que venían con el producto.
• Acompañar el comprobante de compra o factura original.

Estas condiciones aseguran que podemos procesar la devolución de manera eficiente y ofrecer productos en buen estado a otros clientes.

Procedimiento para Realizar una Devolución

1. Contacto Inicial: Comunicate con nuestro equipo de atención al cliente para informar sobre la devolución y recibir instrucciones detalladas.
2. Empaque del Producto: Asegurate de embalar el producto correctamente para evitar daños durante el transporte.
3. Envío: Enviá el producto a la dirección que te proporcionaremos.
4. Revisión y Aprobación: Una vez recibido, verificaremos que el producto cumpla con las condiciones para proceder con la devolución.
5. Reembolso o Cambio: Confirmada la devolución, se realizará el reembolso o cambio según tu preferencia y política vigente.

Estamos comprometidos en ofrecerte un servicio transparente y confiable. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos.